pRIMER LABORATORIO DE Inteligencias Aplicadas EN el mundo
laboratorio de desarrollo e investigación
🧠 ¿Qué inteligencia hay detrás de una EVI?
Toda EVI desarrollada en Dialogia está basada en una arquitectura de triple inteligencia, a la que llamamos ABC:
🅰️ A — Artificial Intelligence
Capacidad para:
Procesar lenguaje natural (NLP), esto les permite generar respuestas con sentido y propósito, ejecutar tareas automatizadas y aprender del entorno.
🅱️ B — Business Intelligence
Capacidad para:
Entender objetivos comerciales activar procesos de venta, soporte o marketing automatizados integrarse a KPIs y métricas del negocio, detectar oportunidades de mejora y ventas cruzadas.
C — Customer Intelligence
Capacidad para:
Conocer y recordar al cliente entender su estado emocional, hábitos y preferencias personalizar la conversación en tiempo real elevar la experiencia del usuario a un nivel casi humano.
🧬 Quiénes somos
Un clúster de mentes visionarias que diseñan el diálogo del mañana en Dialogia no somos una simple firma tecnológica.
Somos un clúster multidisciplinario de profesionales visionarios, reunidos por una obsesión en común:
entender el futuro antes de que llegue, y ponerlo al servicio de las personas y las empresas.
Durante más de dos décadas, nuestros especialistas en inteligencia artificial, diseño de experiencias, seguridad tecnológica, estrategia digital, neurocomunicación y ciencia de datos han dedicado sus carreras a responder una sola pregunta:
¿Cómo puede la tecnología ayudarnos a comunicarnos mejor, resolver más rápido y conectar más profundamente?
El resultado de esa búsqueda es lo que hoy llamamos "Dialogia"
Un laboratorio vivo donde creamos EVIs (Entidades Vivas Inteligentes) — agentes autónomos diseñados para pensar, actuar y conversar como lo haría tu mejor colaborador.
Pero no solo creamos soluciones.
Creamos nuevas formas de pensar.
En un mundo que automatiza por moda, nosotros automatizamos con sentido.
En un mercado que vende bots genéricos, nosotros diseñamos entidades que evolucionan.
Donde otros hacen marketing, nosotros hacemos comunicación viva.
⚡ Democratizar la tecnología no es repetir una frase. Es rediseñar la realidad.
Decir que “democratizas la tecnología” no te hace transformador.
Lo hacen tus acciones, tus decisiones y la forma en que estructuras tus productos, tus precios, tus plataformas y tu propósito.
En Dialogia creemos que la verdadera democratización tecnológica no consiste en poner una interfaz bonita sobre una caja negra, ni en venderle soluciones caras a quien ya tiene todo resuelto.
Para nosotros, democratizar la tecnología significa algo mucho más desafiante —y más urgente—:
👉 Hacer que el poder de la inteligencia artificial sea entendible, accesible y útil para todos.
Que una pequeña empresa pueda tener su propia EVI como si fuera su equipo de atención completo. Que un emprendedor pueda automatizar procesos sin tener un ejército de desarrolladores.
Que una marca emergente pueda escalar su comunicación sin perder su voz.
Que una empresa internacional pueda desarrollar sus propios dataset / data knowledge base y sus propios modelos de lenguaje (LLLMs), que desarrollen su propia IA no solo que hagan prompts bonitos.
🧠¿Qué hacemos durante el Diseño Cognitivo?
1. Definimos la identidad conversacional de tu marca
Tu EVI debe sonar, actuar y pensar como tú.
Creamos una personalidad digital coherente con tu tono, valores y estilo de comunicación.
2. Mapeamos intenciones, contextos y flujos reales
No diseñamos desde la intuición, sino desde los datos.
Analizamos tus conversaciones existentes, FAQs, procesos internos y escenarios críticos.
3. Entrenamos a tu EVI para resolver tareas complejas
Desde responder preguntas simples hasta ejecutar acciones en CRMs, ERPs, e-commerce o sistemas internos.
Tu EVI sabrá qué hacer, cómo decirlo y cuándo escalarlo.
4. Integramos conocimientos de negocio y comportamiento humano
El Diseño Cognitivo no solo considera lenguaje natural (NLP), sino también: Decisiones de compra momentos de fricción, variables emocionales objetivos comerciales
5. Preparamos tu EVI para aprender y evolucionar
Creamos una base flexible y escalable que permite que tu agente aprenda del uso, detecte patrones y mejore con el tiempo.
Las mentes humanas que dan vida a esto...
Benito
Gerónimo
Chief AI Alchemist
Manlio
Rolón
Chief Data Orchestrator
Emmanuel
Plá
Chief Evolution Oficer
(CEO Diferente)
Raymur
Trueba
Chief Security Technologist
Omar
Gama
Chief People Connector
Benito no programa inteligencia artificial…
la transforma en magia aplicada.
Con más de una década de experiencia en ciencia de datos, aprendizaje automático y automatización cognitiva, es la mente que convierte modelos en entidades vivas capaces de pensar, actuar y resolver.
En Dialogia, lidera la arquitectura detrás de nuestras EVIs (Entidades Vivas Inteligentes), diseñando cerebros digitales que entienden a los humanos y se integran profundamente en los procesos empresariales.
Ha trabajado en proyectos que van desde
sistemas predictivos complejos hasta experiencias conversacionales aumentadas
, siempre con una obsesión clara:
hacer que la tecnología no solo funcione, sino que sea verdaderamente útil, humana y escalable.
“Donde otros ven líneas de código, Benito ve el lenguaje del futuro.”
Manlio no solo analiza datos.
Orquesta decisiones inteligentes.
Con más de 15 años liderando estrategias de Business Intelligence, análisis avanzado y transformación digital, Manlio es el encargado de
convertir datos dispersos en conocimiento estructurado
, y ese conocimiento en acción automatizada.
En Dialogia, diseña los sistemas que alimentan a nuestras EVIs con información precisa, contextual y accionable. Gracias a su visión analítica, cada Entidad Viva Inteligente puede entender el negocio, anticiparse a los comportamientos del usuario y generar valor en tiempo real.
Ha sido pieza clave en procesos de innovación tecnológica para empresas de alto impacto, desarrollando modelos predictivos, tableros inteligentes y arquitecturas de datos que no solo reportan:
resuelven.
“Manlio convierte el caos de los datos en música para la inteligencia.”
Emmanuel no dirige una empresa.
Dirige una evolución.
Chief Evolution Officer
(El CEO Diferente)
Con más de 13 años liderando equipos comerciales, de customer success y desarrollo de negocios en el ecosistema tecnológico, ha sido pieza clave en la transformación de empresas en América Latina a través de la innovación, la inteligencia artificial y la experiencia humana.
Como Chief Evolution Officer de Dialogia, Emmanuel es el arquitecto de un nuevo lenguaje entre personas y máquinas. Su visión dio origen a las
EVIs (Entidades Vivas Inteligentes)
y al modelo de automatización conversacional que está cambiando la forma en que las marcas se comunican, venden y resuelven.
Combina pensamiento estratégico, sensibilidad tecnológica y una obsesión por el futuro, logrando que la tecnología no solo escale…
sino que cobre vida.
“Emmanuel no predice el futuro. Lo diseña, lo nombra y lo lanza al mercado.”
Raymur es el guardián del perímetro digital y físico de Dialogia.
Como Chief Security Technologist, lidera el diseño e implementación de soluciones avanzadas de seguridad con IA: cámaras inteligentes, control de accesos automatizados, reconocimiento facial, y análisis de video en tiempo real.
Con una trayectoria consolidada en
instalación, desarrollo y ejecución de proyectos de seguridad tecnológica, Raymur combina hardware, software y visión estratégica para proteger entornos empresariales con precisión quirúrgica y eficiencia inteligente.
En Dialogia, su trabajo: es
crear sistemas vivos que previenen, detectan y actúan, integrándose con nuestras EVIs y generando datos valiosos para anticipar riesgos y decisiones operativas.
“Raymur no solo protege espacios. Protege futuros.”
Omar no vende tecnología.
La traduce en posibilidades humanas.
Como Chief People Connector de Dialogia, su misión es conectar a las personas con el propósito que hay detrás de nuestras Entidades Vivas Inteligentes (EVIs). No empuja un producto:
teje una comunidad.
Con una profunda experiencia en redes de mercadeo y una habilidad natural para generar confianza, Omar es quien logra que las personas entiendan lo que las mentes de Dialogia diseñan, y que se sumen como embajadores, aliados y multiplicadores de esta nueva forma de diálogo.
Donde otros ven leads, él ve personas / líderes.
Donde otros hacen prospección,
Omar construye visión compartida.
“Omar no abre puertas. Crea las conversaciones que las derriban.”
Dialogia no es una empresa. Es un nuevo lenguaje; un lenguaje donde las marcas piensan, las máquinas entienden y las personas conversan con propósito.
Dialogia es el primer laboratorio de Entidades Vivas Inteligentes (EVIs): agentes de inteligencia artificial que no solo responden, resuelven. Diseñados para actuar como colaboradores digitales, las EVIs ayudan a empresas de cualquier tamaño a automatizar procesos, conectar con clientes, tomar decisiones y evolucionar.
Pero más allá de la tecnología, Dialogia es una comunidad de mentes vivas que creen en algo simple pero poderoso:
La inteligencia no debe estar encerrada en unos cuantos. Debe expandirse, multiplicarse y estar al servicio de todos.
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